30-500 документов
Документы приходят каждый месяц и задержки уже влияют на оплату, отгрузку или старт работ.
document relay / CONTACTS / PROCESS REVIEW
Для demo или аудита достаточно описать, откуда приходят документы, кто создает задачи в Битрикс24 и где забываются подписания, закрытие или возврат.
- Что прислать?- Поток, каналы и боль.- Файлы нужны сразу?- Нет, сначала границы.
CONTACTS / DEMO / AUDIT / BITRIX24
| 01. | Каналы: email, Telegram, сайт-формы, ручная передача файлов, другие источники | Вход |
|---|---|---|
| 02. | Типы документов: договоры, счета, акты, УПД, заявки, спецификации, закрывающие комплекты | Документы |
| 03. | Bitrix24: задачи, сделки, владельцы, статусы, права, роботы и текущие ограничения | CRM |
| 04. | Боль: где забывают создать задачу, подписать, закрыть, вернуть файл или ответить контрагенту | Риск |
| 05. | Границы: какие документы нельзя отправлять до согласования доступа, хранения и AI/OCR-разбора | Данные |
Документы приходят каждый месяц и задержки уже влияют на оплату, отгрузку или старт работ.
Команда ведет задачи, статусы, комментарии и владельцев в Битрикс24 или готова это делать.
Если у клиента нет ответственного за документный процесс, сначала нужен организационный разбор.
Если нет конкретного маршрута документа, начинаем с аудита, а не с внедрения.
Перед публичной рекламой и формами должны быть подтверждены операторские данные, privacy policy, согласие на обработку данных, аналитика, цели и место размещения ссылок.
Для короткого вопроса удобен Telegram. Для процесса, документов и ограничений лучше email.
Нет. Сначала опишите типы документов и процесс, реальные файлы обсуждаются после согласования доступа и границ.
Россия, Центральная Россия и Беларусь. Формулировка может быть уточнена перед рекламой и договорами.
Операторские реквизиты, ИНН, ОГРН и РКН-статус будут добавлены после юридической проверки, поэтому сейчас указаны как отсутствующие намеренно.
Опишите каналы, типы документов, Bitrix24-процесс и место, где теряются ответственные, статусы, подписание или закрытие.